Términos o Condiciones Universales del Servicio

Our Terms

Términos o Condiciones Universales del Servicio.

Fecha de la última revisión: 24 de Abril de 2023

SÍRVASE LEER CUIDADOSAMENTE ESTE CONTRATO DE TÉRMINOS UNIVERSALES DEL SERVICIO.

INFORMACIÓN GENERAL

Este Contrato de Términos o Condiciones Universales del Servicio (este “Contrato”) se celebra entre MasConexion,
representado por Eugenio Carrió Donoso, NIF 04321380W. MINISTERIO DE INDUSTRIA, COMERCIO Y TURISMO, CIRCE: DOCUMENTO ÚNICO ELECTRÓNICO 064140541G (“MasConexion”) y usted, y entra en vigor desde la fecha en que usted usa este Sitio web (“Sitio”) o la de aceptación electrónica. Este Contrato establece los términos y condiciones generales de su uso del Sitio y de los productos y servicios comprados o a los que acceda a través del Sitio (individual y colectivamente, los “Servicios”). Los Contratos de servicios y las políticas adicionales se aplican a determinados servicios y se agregan a (no en lugar de) este contrato. En caso de conflicto entre las disposiciones del Contrato de servicios y las de este Contrato, regirán las disposiciones del Contrato de servicio aplicable.

Los términos “nosotros”, “nos” o “nuestro” se referirán a MasConexion. Los términos “usted”, “su”, “suyo/a”, “Usuario” o “cliente” se refieren a cualquier persona o entidad que acepte este Contrato, tenga acceso a su cuenta o utilice los Servicios. Nada en este Contrato se considerará como que confiere beneficios o derechos a terceros.

MODIFICACIÓN DEL CONTRATO, SITIO O SERVICIOS

MasConexion puede, a discreción absoluta, cambiar o modificar el presente Contrato y las políticas o los contratos que se incorporen en él, en cualquier momento, y dichos cambios o modificaciones entrarán en vigor inmediatamente cuando se los publique en este Sitio. Su uso de este Sitio o los Servicios por los cuales se realizaron estos cambios o modificaciones constituirán su aceptación de la última revisión del presente Contrato. Si no acepta regirse por este Contrato conforme a la última revisión, no use (ni continúe usando) este Sitio ni los Servicios. Además, en ocasiones, es posible que MasConexion le notifique los cambios o las modificaciones a este Contrato por correo electrónico. Por lo tanto es muy importante que mantenga al día la información de su cuenta de comprador (“Cuenta”) . MasConexion no asume responsabilidad de ningún tipo por el hecho de que usted no reciba una notificación por correo electrónico, si tal problema surge a causa de una dirección de correo electrónico incorrecta. Además, MasConexion puede finalizar el uso que Usted hace de los Servicios en caso de que Usted viole o no cumpla con cualquiera de los términos de este Contrato. MASCONEXIONSE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR, CAMBIAR O SUSPENDER CUALQUIER ASPECTO DE ESTE SITIO O LOS SERVICIOS, QUE INCLUYEN, ENTRE OTROS, SUS PRECIOS Y TARIFAS, EN CUALQUIER MOMENTO.

ELEGIBILIDAD; FACULTAD

Este Sitio y los Servicios se encuentran disponibles exclusivamente para los individuos (“Usuarios”) que puedan celebrar contratos vinculantes en virtud de la legislación aplicable. Al usar este Sitio o los Servicios, usted declara y garantiza que (i) es mayor de dieciocho (18) años, (ii) que es capaz de celebrar contratos vinculantes en forma legal según la normativa vigente, o (iii) que no tiene prohibido comprar o recibir los Servicios que se encuentran bajo las leyes de los Estados Unidos, Europa u otra jurisdicción aplicable.
Si está celebrando este Contrato en nombre de una entidad corporativa, usted declara y garantiza que tiene la facultad legal para obligar a tal entidad corporativa a los términos y condiciones contenidos en este Contrato, en cuyo caso los términos “usted”, “su”, “suyo/a”, “Usuario” o “cliente” se referirán a tal entidad corporativa. Si, después de su aceptación electrónica de este Contrato, MasConexion detecta que no tiene la autoridad legal para comprometer a dicha entidad corporativa, usted será personalmente responsable por las obligaciones contenidas en este Contrato, que incluyen, entre otras, las obligaciones de pago. MasConexion no será responsable por cualquier pérdida o daño resultante del hecho que MasConexionse haya respaldado en una instrucción, notificación, documento o comunicación acerca de los cuales, en forma razonable, MasConexion pudiera haber creído que eran genuinos y que provenían de un representante autorizado de su entidad corporativa. Si existiese duda razonable acerca de la autenticidad de cualquiera de tales instrucciones, avisos, documentos o comunicaciones, MasConexion se reserva el derecho (pero no asume ninguna obligación) de requerir autenticación adicional de su parte. Además acuerda estar regido por los términos de este Contrato para las transacciones registradas por usted, cualquiera que actúe como su agente y cualquiera que use su cuenta o los Servicios, ya sea que esté o no autorizado por usted.

SU CUENTA

A fin de acceder a algunas de las características de este Sitio o el uso de algunos de los Servicios, usted deberá crear una cuenta. Usted declara y garantiza a MasConexion que toda información que usted proporcione cuando crea su Cuenta es exacta, actual y completa, y que la información de su Cuenta se mantendrá exacta, actualizada y completa. Si MasConexion tiene razones para creer que la información de su Cuenta es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, MasConexion se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de suspender o cancelar su Cuenta. Usted es el único responsable por la actividad que se produzca en su Cuenta, ya sea autorizada por usted o no y usted debe mantener a resguardo la información de la misma; incluyendo pero sin limitarse a su número de cliente/inicio de sesión, contraseña, Métodos de Pago (tal como se define a continuación) Por razones de seguridad, MasConexion le recomienda que cambie su contraseña al menos una vez cada seis (6) meses por cada Cuenta. Debe notificar inmediatamente a MasConexion sobre cualquier evento de violación de seguridad o uso no autorizado de su Cuenta. MasConexion no será responsable por cualquier pérdida en que usted pueda incurrir por causa de cualquier uso no autorizado de su Cuenta. Sin embargo, usted será responsable por toda pérdida causada por su Cuenta que MasConexion o terceros puedan sufrir, ya sea causada por usted o por una persona autorizada, o bien, por una persona no autorizada.

REGLAS GENERALES DE CONDUCTA

Usted reconoce y acuerda que:

El uso que haga de este Sitio y de los Servicios, incluyendo cualquier contenido que envíe, cumplirá con este Contrato, con cualquier Contrato de Servicios aplicable o política que se pueda aplicar a sus Servicios y con todas las leyes, reglas y normativas locales, estatales, nacionales e internacionales pertinentes.
Usted no reunirá, ni recopilará (ni permitirá que nadie más lo haga) el Contenido de ningún Usuario (tal como se define a continuación) como así tampoco la información privada o personalmente identificable sobre otro Usuario o cualquier otra persona o entidad, sin el expreso y previo consentimiento por escrito, de parte de ellos.

Usted no usará este Sitio o los Servicios de manera que (de acuerdo a como lo determine MasConexion a su sola discreción):
- o Sea ilegal, promueva o aliente la actividad ilegal;
- o Promueva, aliente o se involucre en pornografía infantil o en la explotación de niños/as;
- o Fomente, aliente o se comprometa con el terrorismo, la violencia con las personas, los animales o la propiedad;
- o Promueva, aliente o participe de cualquier envío de correo no solicitado u otros correos electrónicos masivos no solicitados, en piratería informática o violación de sistemas;
- o Infrinja la Ley de protección del consumidor de farmacia en línea Ryan Haight de 2008 o legislaciones similares o, promueva, aliente o se involucre en la venta o distribución de medicamentos de venta bajo receta, sin una receta válida;
- o Infrinja la Ley contra el tráfico de sexo en línea de 2017 o leyes similares, o promueva o facilite la prostitución y/o el tráfico de sexo;
- o Infrinja los derechos de propiedad intelectual de otro Usuario o de cualquier otra persona o entidad;
- o Infrinja los derechos de privacidad o de publicidad de otro Usuario o de cualquier otra persona o entidad o, incumpla cualquier deber de confidencialidad que usted tenga ante otro Usuario u otra persona o entidad;
- o Interfiera con el funcionamiento de este Sitio o los Servicios que allí se encuentran;
- o Contenga o instale cualquier virus, gusano, error de programación, caballo troyano u otros códigos, archivos o programas destinados o capaces de afectar negativamente, dañar o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware; o
- o Contenga lenguaje falso o engañoso, o reclamos sin fundamentos o similares, en relación con MasConexion o los Servicios de MasConexion.

No reproducirá ni distribuirá por ningún medio ningún fragmento de este Sitio o de los Servicios, excepto que ello fuera expresamente autorizado por MasConexion.
No modificará ni alterará ninguna parte de este Sitio ni de los Servicios que allí se encuentran, como así tampoco, ninguna de sus tecnologías relacionadas.
Usted no accederá al Contenido de MasConexion (como se define más abajo) o al Contenido del Usuario a través de tecnología alguna o por ningún medio que no sea a través de este mismo Sitio, o del modo que lo indique MasConexion.

Usted acuerda hacer una copia de respaldo de todo su Contenido del usuario, de modo que pueda acceder a él y utilizarlo cuando lo necesite. MasConexion no garantiza respaldar cualquier Cuenta o Contenido del Usuario, y usted se compromete a aceptar como un riesgo, la pérdida de todo su Contenido del Usuario.
Usted no revenderá ni proporcionará los Servicios para fines comerciales, incluidas cualquiera de las tecnologías de MasConexion, sin expreso consentimiento previo por escrito de MasConexion.

Usted no eludirá, desactivará o de otro modo interferirá con las características relacionadas con la seguridad de este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio (incluidas, entre otras, las características que evitan o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido de MasConexion o Contenido del usuario), ni impondrá limitaciones en el uso de este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio, el Contenido de MasConexion o el Contenido del usuario en el mismo.
Usted acepta suministrar una identificación con foto emitida por el gobierno o una identificación de empresa emitida por el gobierno para verificar su identidad cuando se lo soliciten.
Usted es consciente de que MasConexion puede de vez en cuando llamarlo en relación a su cuenta, y que, para los efectos de toda tal convocatoria, se puede grabar su llamada y por el presente otorga su consentimiento, sujeto a cualquier ley vigente y a nuestras restricciones y obligaciones al respecto, incluido, cuando se lo permita, registrar la totalidad de dichas llamadas independientemente de que MasConexion le solicite, en una llamada particular, el consentimiento para registrar dicha llamada. Además, reconoce y acepta que, en la medida permitida por la ley aplicable, dichas grabaciones pueden presentarse como evidencia de cualquier procedimiento legal en el que MasConexion sea parte. Además, al proporcionar su número de teléfono o celular, usted brinda su consentimiento para recibir llamadas telefónicas de marketing de MasConexion que pueden iniciarse mediante un sistema de marcado telefónico automático y/o el uso de una voz artificial o previamente grabada. Comprende que brindar su consentimiento no es una condición de compra de algún producto o servicio de MasConexion. De mantera similar, al proporcionar su número de teléfono móvil, brinda su consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing de o en nombre de MasConexion que se pueden enviar mediante un sistema de marcado telefónico automático. Comprende que brindar su consentimiento no es una condición de compra de algún producto o servicio de MasConexion. Es posible que se apliquen tarifas por datos y mensajes.

Sin limitar ninguno de nuestros derechos establecidos en el Contrato, MasConexion expresamente se reserva el derecho a negar, cancelar, terminar, suspender o limitar el acceso futuro a este Sitio o a cualquier Servicio (incluido, sin limitación, el derecho a cancelar o transferir cualquier registro de nombre de dominio) a cualquier Usuario (i) cuya Cuenta o cuyos Servicios se hayan terminado o suspendido previamente, ya sea debido al incumplimiento de este o cualquier otro Contrato o cualquier otra política de MasConexion, o (ii) que participe o haya participado en una actividad inapropiada o ilegal durante el uso del Sitio o los Servicios (según lo determine MasConexion a su exclusivo criterio).

PROTECCIÓN DE SUS DATOS

De acuerdo con la definición de esta sección y de la APD, los servicios cubiertos incluyen los servicios de hosting que están sujetos a los términos y condiciones de los siguientes Contratos: (1) Registro de nombre de dominio, (2) Servicios de Email Marketing, (3) Hosting, (4) Tienda en línea/Carrito de compras, (5) Servicios de Creador de sitios web.

La política de privacidad y protección de datos la puede encontrar aquí.

CONTENIDO DEL USUARIO

Algunas de las características de este Sitio o de los Servicios, incluidos los Servicios que se alojan con MasConexion, pueden permitirles a los Usuarios ver, publicar, compartir, almacenar o administrar (a) ideas, opiniones, recomendaciones o consejos a través de publicaciones en foros, contenido enviado para un concurso, reseñas o recomendaciones del producto, o fotos para que se incorporen en un evento o actividad de medios sociales (“Envíos del usuario”), o (b) contenido literario, artístico, musical o de otro tipo, que incluye, entre otros, fotos y videos (junto con los Envíos del usuario, “Contenido del usuario”). Todo el contenido enviado a través de su Cuenta se considera Contenido del Usuario. Al publicar o postear Contenido del Usuario a este Sitio o a través de los Servicios, usted declara y garantiza a MasConexion que (i) tiene todos los derechos necesarios para distribuir el Contenido del Usuario a través de este Sitio o a través de los Servicios, porque usted es el autor del Contenido del Usuario y tiene el derecho a distribuir el mismo, o porque usted tiene los derechos de distribución apropiados, licencias, autorizaciones, y/o permisos por escrito para usar de los derechos, otorgado por el autor u otro propietario del Contenido del Usuario, y (ii) el Contenido del Usuario no infringe los derechos de ningún tercero. Usted será el único responsable por todos y cada uno de sus Contenidos del usuario o Contenidos de usuario que se envíen a través de su Cuenta y, de las consecuencias de su distribución y los requerimientos para hacerlo.

Envíos del usuario. Usted reconoce y acepta que sus Envíos del Usuario son totalmente voluntarios, no establecen una relación confidencial ni obliga a MasConexion a tratar sus Envíos del Usuario como confidenciales o secretos, que MasConexion no tiene ninguna obligación, ya sea expresa o implícita, de desarrollar o utilizar sus Envíos del usuario, y no corresponde a usted o a terceros indemnización alguna por cualquier uso intencional o involuntario de sus Envíos del Usuario y que MasConexion puede estar trabajando en el mismo o similar contenido, puede ya estar en conocimiento de tal contenido por otras fuentes, o tal vez simplemente desee desarrollar este contenido (o similar) por sí, o puede haber tomado/habrá de tomar alguna otra medida.

MasConexion debe poseer los derechos exclusivos (que incluyen toda propiedad intelectual y otros derechos de propiedad) para cualquier Envío del Usuario publicado en este Sitio y tendrá derecho al uso ilimitado y difusión de los Envíos del Usuario publicados en este Sitio por cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni indemnización alguna hacia usted o terceros.

Contenido del Usuario que no sean los Envíos del Usuario. Al publicar o postear Contenido del Usuario en este Sitio o a través de los Servicios, usted autoriza a MasConexion a utilizar la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad de su Contenido del Usuario para habilitar la inserción y el uso del Contenido del Usuario en la forma prevista por este Sitio y este Contrato. Usted otorga a MasConexion una licencia internacional, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable (a través de múltiples niveles) y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados de y combinar con otras obras, exhibir y realizar su Contenido del Usuario en relación con este Sitio, los Servicios y los negocios de MasConexion (y de afiliados de MasConexion), incluyendo sin limitación, para la promoción y redistribución de todo o parte de este Sitio en cualquier formato de medios de comunicación y a través de los canales de los medios de comunicación sin restricciones de ningún tipo y sin pagos o consideraciones de ningún tipo, o permisos o notificaciones, a usted o terceros. También por el presente otorga a cada Usuario de este Sitio una licencia no exclusiva para acceder a su Contenido del usuario (con la excepción del Contenido del Usuario que usted designe como “privado” o “protegido por una contraseña”) a través de este Sitio y a utilizar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados de, combinar con otros trabajos, mostrar y realizar su (de usted) Contenido del usuario, de acuerdo con lo permitido a través de la funcionalidad de este Sitio y en virtud de este Contrato. Las licencias antes mencionadas otorgadas por usted sobre su Contenido del Usuario expiran dentro de un plazo comercialmente razonable después de que se retira o elimina el Contenido del Usuario de este Sitio. Sin embargo, usted entiende y acuerda que MasConexion puede retener (pero no distribuir, mostrar o realizar) copias de servidor de su Contenido del Usuario que haya sido quitado o eliminado. Las licencias antes mencionadas y otorgadas por usted en su Contenido del Usuario son perpetuas e irrevocables. Si perjuicio de cualquier contenido en contrario en el presente, MasConexion no podrá utilizar ningún Contenido del Usuario que haya sido designado como “privado” o “protegido por contraseña” por usted con el fin de promover este Sitio o los negocios de MasConexion (o de los afiliados de MasConexion). Si usted tiene un Sitio web u otros Contenidos auspiciados por MasConexion, usted mantendrá la propiedad o los derechos de licencia del Contenido del Usuario.

DISPONIBILIDAD DE SITIO WEB/SERVICIOS Y VELOCIDAD

Sujetos a los términos y condiciones del presente Contrato y a nuestras políticas y procedimientos, realizaremos todos los esfuerzos comerciales que estén a nuestro alcance para intentar brindar este Sitio y los Servicios durante las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana. Usted reconoce y acepta que, de vez en cuando, no se podrá acceder a este Sitio u operarlo por cualquier motivo; incluidas, entre otras, las fallas en los equipos; operaciones de reparación o mantenimiento periódicas que podamos efectuar ocasionalmente; o causas que se encuentren fuera de nuestro control o que no podamos prever de manera razonable, incluidas, entre otras, las interrupciones o fallas en los vínculos de telecomunicación o transmisión digital, ataques hostiles a la red, congestión de la red u otras fallas. Usted reconoce y acepta que no tenemos control sobre la disponibilidad del Sitio o del Servicio de manera continua o ininterrumpida, y que no asumimos ninguna responsabilidad ante usted o terceros respecto a ello.

El tiempo de carga del servicio dependerá también de la optimización que tenga en su sitio web con WordPress ® con nosotros y los plugin de optimización para lograr los tiempos de carga aceptables de velocidad. Le guiaremos por medio de soporte, correos u otros medios disponibles. De no seguir dichas guías para optimizar los tiempos de carga de su web, MASCONEXION no se hace responsable por estos tiempos de carga excesivos, así como conflictos en sus actualizaciones, plugins o complementos y configuraciones.

CRÉDITOS DE PRODUCTOS

En caso de que se le proporcione un crédito para productos (“Crédito”), ya sea para canjear la compra de un producto específico o gratis con la compra de otro producto (“Producto adquirido”), usted reconoce y acepta que dicho Crédito solo será válido durante un (1) año y solo estará disponible con una compra válida, y se puede finalizar en el caso de que el producto adquirido se elimine, cancele, transfiera o no se renueve. El Crédito vencerá un (1) año después de la fecha de compra del Producto adquirido si el Crédito no se ha canjeado. En caso de que se canjee el Crédito, después del período inicial de suscripción, el producto se renovará automáticamente al precio de renovación vigente en ese momento hasta que se cancele. Si quiere cancelar la renovación automática del producto, puede hacerlo visitando su cuenta o contactando el servicio de atención al cliente. Si su Producto adquirido incluye un nombre de dominio gratis, y usted cancela el Producto adquirido, el precio de lista del nombre de dominio se deducirá de la suma del rembolso. El precio de lista es el precio del nombre de dominio que se incluye en el sitio web de MasConexion y no está sujeto a promociones, descuentos ni demás reducciones de precio. Para las emisiones de Créditos gratis con otro Producto adquirido, usted reconoce y acepta que podemos intercambiar su Crédito por un producto similar, a nuestro exclusivo criterio.

SUPERVISIÓN DEL CONTENIDO; POLÍTICA DE FINALIZACIÓN DE CUENTA

MasConexion por lo general, no somete a un control previo el Contenido del usuario (ya sea colocado en un sitio web alojado por MasConexion o colocado en este Sitio). Sin embargo, MasConexion se reserva el derecho (pero no tiene ninguna obligación) de hacerlo y decide si cualquier elemento del Contenido del usuario es adecuado o cumple con este Contrato. MasConexion puede retirar cualquier elemento del Contenido del usuario (ya sea colocado en un sitio web alojado por MasConexion o colocado en este sitio) o dar por terminado el acceso de un usuario a este Sitio o a los Servicios que allí se encuentran por colocar o publicar cualquier material que infrinja este Contrato o por infringirlo de otra manera (según lo determine MasConexiona su sola y absoluta discreción), en cualquier momento y sin notificación previa. MasConexion puede también dar por terminado el acceso de un usuario a este Sitio o a los Servicios que allí se encuentran, si MasConexion tiene motivos para creer que el Usuario infringe las reglas en forma reiterada. Si da por terminado su acceso a este Sitio o a los Servicios que allí se encuentran, puede, a su sola y absoluta discreción, retirar y destruir cualquier dato y archivo almacenado por usted en sus servidores.

SERVICIOS INTERRUMPIDOS; POLÍTICA DE FINAL DE VIDA ÚTIL

MasConexion se reserva el derecho de dejar de ofrecer o proporcionar los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno, y sin aviso previo. Aunque MasConexion realiza un gran esfuerzo por maximizar la vida útil de todos sus Servicios, hay momentos en los que un Servicio que ofrecemos se interrumpirá o alcanzará el final de su vida útil (“EOL”). Si tal es el caso, MasConexion ya no brindará asistencia técnica para el producto o servicio, de ninguna manera, a partir de la fecha de EOL.

Aviso y migración. En caso de que los Servicios que ofrecemos hayan alcanzado o alcancen el EOL, intentaremos notificarlo con treinta o más días de anticipación a la fecha de EOL. Usted es responsable de seguir todos los pasos necesarios para reemplazar el Servicio al migrar a un Servicio nuevo antes de la fecha de EOL, o al suspender por completo la dependencia de dicho Servicio antes de la fecha de EOL. En cualquier caso, MasConexion ofrecerá un Servicio comparable para que migre a él durante lo que queda del plazo de su compra, un crédito prorrateado para usar en la tienda o un reembolso prorrateado, que determinará MasConexion a su exclusivo y absoluto criterio. MasConexion puede, con aviso o sin él, migrarlo a la versión más actualizada del Servicio, si está disponible. Usted acepta plena responsabilidad ante las pérdidas o los daños que surjan de dicha migración.

Exención de responsabilidad. MasConexion no será responsable ante usted ni terceros por las modificaciones, suspensiones o interrupciones de los Servicios que podamos ofrecer o a los que podamos facilitar el acceso.

SERVICIOS BETA

MasConexion Eventualmente podrá ofrecer nuevos Servicios (servicios limitados previstos o nuevas atribuciones para Servicios ya existentes) en versiones pre-lanzamiento. Los nuevos Servicios, las nuevas características a Servicios existentes o los servicios previos limitados, se conocerán, individualmente y colectivamente, como “Servicios Beta”. Si usted elige utilizar cualquiera de los Servicios Beta, su uso de los Servicios Beta está sujeto a los siguientes términos y condiciones: (i) Usted reconoce y acepta que los Servicios Beta son versiones pre-lanzamiento y pueden no funcionar correctamente; (ii) Usted reconoce y acepta que el uso de los Servicios Beta podría exponerlo a riesgos inusuales de fallas operacionales; (iii) Los Servicios Beta son proporcionados en las condiciones en que se encuentran, por lo que no se recomienda usarlas en procesos de producción o en entornos de misión crítica; (iv) MasConexion se reserva el derecho de modificar, cambiar o descontinuar cualquier aspecto de los Servicios Beta en cualquier momento; (v) Las versiones de los Servicios Beta lanzadas comercialmente pueden cambiar sustancialmente, y los programas que utilice o ejecute con los Servicios Beta pueden no funcionar con las versiones lanzadas comercialmente o versiones posteriores; (vi) MasConexion puede limitar la disponibilidad de tiempo de asistencia técnica de Servicio al Cliente dedicado a la ayuda de los Servicios Beta; (vii) Usted reconoce y acepta proporcionar comentarios en forma inmediata sobre su experiencia con los Servicios Beta de forma razonablemente solicitada por nosotros, incluyendo la información necesaria para permitirnos reproducir errores o problemas que experimenta. Además, reconoce y acepta que podemos usar sus comentarios para cualquier propósito, incluido el desarrollo de productos. A petición nuestra, usted nos brindará comentarios que podemos usar públicamente para materiales de prensa y marketing. Toda propiedad intelectual inherente a sus comentarios o derivados de su uso de los Servicios Beta será propiedad exclusiva de MasConexion; (viii) Usted reconoce y acepta que toda la información sobre el uso de los Servicios Beta, incluyendo su experiencia y opiniones con respecto a los servicios de Beta, es confidencial y no podrá ser divulgada a terceros o utilizados para cualquier propósito que no sea proporcionar comentarios a MasConexion; (ix) Los Servicios Beta son proporcionados “tal cual están”, “como están disponibles” y “con todas sus fallas”. En la medida permitida por la ley, MasConexion se exime de toda garantía, legal, expresa o implícita, con respecto a los Servicios Beta incluyendo, pero no limitado a, garantías implícitas de título, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y ausencia de infracción.

TARIFAS Y PAGOS

Usted acepta que una de nuestras entidades afiliadas pueda debitar pagos de su Método de pago. Su transacción se procesará por la entidad o método de pago del país que está afiliado con nuestro proveedor local o internacional de servicios de pago y estará sujeto a las disposiciones de nuestra Política de Privacidad.

**_ (A) TÉRMINOS GENERALES, QUE INCLUYEN LOS TÉRMINOS DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA_**

Fecha de pago al momento del pedido; No reembolsable. Acepta pagar todos los montos adeudados por Servicios en el momento en que usted los ordena. Todos los montos son no reembolsables a menos que se indique lo contrario en la Política de reembolso o devolución.

Cambios de precios. MasConexion se reserva el derecho de cambiar sus precios y tarifas en cualquier momento, y tales cambios se publicarán en línea en este Sitio, y los mismos tendrán vigencia en forma inmediata sin necesidad de que le enviemos ninguna otra notificación. Si ha comprado u obtenido Servicios por un período de meses o años, los cambios en los precios y tarifas tendrán vigencia cuando los Servicios en cuestión deban renovarse, tal como se describe a continuación.

Tipos de pago. Excepto en la forma prohibida en cualquier acuerdo específico de un producto, usted deberá pagar por servicios utilizando cualquiera de los siguientes “Métodos de pago”: (i) tarjeta de crédito válida, (ii) los “Servicios Prepagados” (que se definen a continuación); (iii) pago electrónico de su cuenta corriente personal o comercial, según corresponda (como se define a continuación); (iv) PayPal, (v) Opción de Pago Internacional (como se define a continuación) o (vi) a través de los saldos de crédito en la tienda, si corresponde (como se define a continuación), cada uno de los cuales se considera un “Método de pago”. La función “Pago rápido” realiza automáticamente un pedido para el Servicio correspondiente y lo cobra al Método de pago de Pago rápido predeterminado para su Cuenta. Se enviará una confirmación de la orden a la dirección de correo electrónico registrado para su Cuenta. Su Método de Pago registrado debe continuar siendo válido si tiene algún Servicio activo en su Cuenta. Además, acepta que la ubicación para el procesamiento de sus pagos puede cambiar por cualquier motivo, incluido el tipo de Método de pago elegido, la moneda seleccionada o los cambios o actualizaciones realizados en su Método de pago.

Reembolsos emitidos. Usted acepta que cuando se emitan reembolsos a su Método de pago, la emisión de un recibo de reembolso por parte de MasConexion solo es una confirmación de que MasConexion ha enviado su reembolso al Método de pago cobrado al momento de la venta original y que MasConexion no tiene control alguno sobre el momento en que se aplicará el reembolso al saldo disponible de su Método de pago. Además, usted reconoce y acepta que el proveedor de pago o el banco que emite su Método de pago establece y regula plazos para publicar su reembolso, y dichos plazos pueden variar de cinco (5) días hábiles a un ciclo de facturación completo o un período mayor.

Si se emite un reembolso a su Método de pago y el proveedor del pago, el procesador de este o el banco que emite su Método de pago impone limitaciones a los reembolsos, incluidas, entre otras, limitaciones al plazo de los reembolsos o a la cantidad de reembolsos permitidos,MasConexion, a su exclusivo y absoluto criterio, se reserva el derecho de emitir el reembolso (i) en forma de crédito en la tienda, (ii) mediante la emisión de un cheque de MasConexion, que se enviará a la dirección postal que figura en su Cuenta o (iii) en algunas jurisdicciones, como transferencia bancaria, cuando el procesador de pago no puede reembolsar al Método de pago. MasConexion también tiene el derecho a ofrecer un crédito en la tienda para los clientes que buscan obtener un reembolso, aunque no haya limitaciones sobre los reembolsos impuestos por el Método de Pago.

Fecha de facturación mensual. Si a usted se le factura en forma mensual, su fecha de facturación mensual se hará en base a la fecha en que usted compró los Servicios,

Términos de renovación automática. Con excepción de lo requerido por la ley aplicable, MasConexion no retiene versiones impresas o electrónicas de los mandatos, órdenes o instrucciones permanentes y/o cualquier consentimiento firmado relacionado con el uso de nuestros servicios de renovación automática, y por lo tanto no podemos proporcionar ninguno de dichos documentos si así lo solicita. Puede ver o cambiar su configuración de renovación automática en cualquier momento ingresando a su cuenta de MasConexion.

A FIN DE GARANTIZAR QUE USTED NO EXPERIMENTE UNA INTERRUPCIÓN O PÉRDIDA DE LOS SERVICIOS, LA MAYORÍA DE LOS SERVICIOS OFRECE UNA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. SALVO POR LOS MOTIVOS QUE SE MENCIONAN A CONTINUACIÓN EN ESTA SECCIÓN, LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA RENUEVA EL SERVICIO CORRESPONDIENTE, POR UN PERÍODO DE RENOVACIÓN, DE LA MISMA DURACIÓN QUE EL PERÍODO DE SERVICIO MÁS RECIENTE (EXCEPTO PARA LOS NOMBRES DE DOMINIO QUE SE RENOVARÁN AL PERÍODO ORIGINAL DE SERVICIO). POR EJEMPLO, SI SU ÚLTIMO PERÍODO DE SERVICIO ES DE UN AÑO, SU PERÍODO DE RENOVACIÓN SERÁ DE UN AÑO. SIN EMBARGO, EN CASO DE NO PODER HACER LA RENOVACIÓN CON EL MÉTODO DE PAGO REGISTRADO, MASCONEXION PODRÁ INTENTAR RENOVAR EL SERVICIO CORRESPONDIENTE POR UN PERÍODO MENOR AL DE LA SUSCRIPCIÓN ORIGINAL EN LA MEDIDA QUE SEA NECESARIA PARA REALIZAR SATISFACTORIAMENTE LA TRANSACCIÓN.

A MENOS QUE DESHABILITE LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, MASCONEXION RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE EL SERVICIO APLICABLE CUANDO EL MISMO LLEGUE AL MOMENTO DE LA RENOVACIÓN Y TOMARÁ EL PAGO DEL MÉTODO DE PAGO ASOCIADO CON EL(LOS) SERVICIO(S) EN SU CUENTA O SU(S) MÉTODO(S) DE PAGO DE RESPALDO DESIGNADO(S) QUE USTED TENGA REGISTRADO EN MASCONEXION. AL RENOVAR AUTOMÁTICAMENTE SUS SERVICIOS, MASCONEXION TRATARÁ PRIMERO DE COBRAR AL MÉTODO DE PAGO ASOCIADO CON EL(LOS) SERVICIO(S) EN SU CUENTA. EN CASO QUE MasConexion NO PUEDA COBRAR CORRECTAMENTE A ESTE MÉTODO DE PAGO, INTENTAREMOS COBRAR AL (A LOS) MÉTODO(S) DE PAGO DESIGNADO(S) COMO “RESPALDO” EN SU CUENTA. LAS RENOVACIONES SE COBRARÁN A LAS TARIFAS QUE MasConexion TENGA EN ESE MOMENTO, RESPECTO DE LAS CUALES USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE PUEDEN SER MÁS ALTAS O MÁS BAJAS QUE LAS TARIFAS CORRESPONDIENTES AL PERÍODO ORIGINAL DE SERVICIO. A FIN DE VER LAS CONFIGURACIONES DE RENOVACIÓN CORRESPONDIENTES A SUS A USTED Y A SUS SERVICIOS, SIMPLEMENTE INGRESE EN SU ADMINISTRADOR DE CUENTAS DE ESTE SITIO Y SIGA LOS PASOS QUE SE ENCUENTRAN. SI NO DESEA RENOVAR CADA SERVICIO AUTOMÁTICAMENTE, PUEDE OPTAR POR CANCELAR LA RENOVACIÓN. EN ESE CASO, SUS SERVICIOS TERMINARÁN AL VENCIMIENTO DEL PERÍODO ACTUAL, A MENOS QUE LOS RENUEVE MANUALMENTE ANTES DE ESA FECHA. EN OTRAS PALABRAS, SI USTED ELIGE DESHABILITAR LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA Y NO RENUEVA MANUALMENTE SUS SERVICIOS ANTES DE QUE VENZAN, ES PROBABLE QUE SUFRA UNA INTERRUPCIÓN O UNA PÉRDIDA DE SUS SERVICIOS Y MasConexion NO SERÁ RESPONSABLE NI ANTE USTED NI ANTE TERCEROS RESPECTO DE LOS MISMOS.

ADEMÁS, MasConexion PUEDE PARTICIPAR EN “PROGRAMAS DE FACTURACIÓN RECURRENTES” O EN “SERVICIOS DE ACTUALIZADOR DE CUENTAS” HABILITADOS POR SU PROVEEDOR DE TARJETA DE CRÉDITO (Y EN ÚLTIMA INSTANCIA, SEGÚN LA PARTICIPACIÓN DE SU BANCO). SI NO PODEMOS REALIZAR SATISFACTORIAMENTE EL CARGO EN SU MÉTODO DE PAGO EXISTENTE, SU PROVEEDOR DE TARJETA DE CRÉDITO (O SU BANCO) NOS PUEDE NOTIFICAR LAS ACTUALIZACIONES DEL NÚMERO O FECHA DE VENCIMIENTO DE SU TARJETA DE CRÉDITO O, PUEDEN CARGAR AUTOMÁTICAMENTE SU NUEVA TARJETA DE CRÉDITO EN NUESTRO NOMBRE SIN NOTIFICÁRNOSLO. DE ACUERDO CON LOS REQUISITOS DEL PROGRAMA DE FACTURACIÓN RECURRENTE, EN CASO DE QUE SE NOS NOTIFIQUE DE UNA ACTUALIZACIÓN DEL NÚMERO O FECHA DE VENCIMIENTO DE SU TARJETA DE CRÉDITO, MasConexion ACTUALIZARÁ AUTOMÁTICAMENTE SU PERFIL DE PAGO EN SU NOMBRE. MasConexion NO GARANTIZA QUE SOLICITAREMOS O RECIBIREMOS INFORMACIÓN ACTUALIZADA DE LA TARJETA DE CRÉDITO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ES SU ABSOLUTA RESPONSABILIDAD MODIFICAR Y MANTENER LAS CONFIGURACIONES DE SU CUENTA, QUE INCLUYEN, ENTRE OTRAS, (i) LA CANCELACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y (II) ASEGURAR QUE SUS MÉTODOS DE PAGO ASOCIADOS ESTÉN ACTUALIZADOS Y SEAN VÁLIDOS. ADEMÁS, RECONOCE Y ACEPTA QUE EL NO HACERLO PUEDE RESULTAR EN LA INTERRUPCIÓN O PÉRDIDA DE LOS SERVICIOS, Y MasConexion NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED NI TERCEROS CON RESPECTO A ESTE ASUNTO.

Si por cualquier motivo MasConexion no puede cobrar a su Método de pago el monto total adeudado, o si MasConexion recibe notificación de un recargo, inversión, disputa de pago o se le cobra una multa por una tarifa cobrada anteriormente a su Método de pago, usted acepta que MasConexion implemente todos los recursos legales a fin de obtener el pago, incluida, entre otros, la cancelación inmediata sin previo aviso de cualquier nombre de dominio o Servicio registrado o renovado a su nombre. MasConexion también se reserva el derecho de cobrarle a usted “cargos administrativos” razonables por (i) tareas que MasConexion pudiera realizar fuera del alcance normal de sus Servicios, (ii) tiempo o costos adicionales en los que MasConexion pudiera incurrir al proveer sus Servicios o (iii) su (de usted) falta de cumplimiento con este Acuerdo (tal como lo determine MasConexion a su sola y absoluta discreción). Los casos típicos en los que se cobran tarifas administrativas o de procesamiento son, entre otros, (i) los problemas de servicio al cliente que requieren tiempo y atención personal adicional; (ii) la(s) medida(s) de UDRP en relación con su(s) nombre(s) de dominio o las disputas que requieren servicios legales o contables, ya sea por parte del personal de MasConexion o empresas ajenas a MasConexion; (iii) recuperar los costos y las tarifas, incluido el costo de Servicios, incurridos por MasConexion como resultado de los recargos u otras disputas de pago causadas por usted, su banco o el procesador de su Método de pago. Estos cargos administrativos o cargos de procesamiento se facturarán al método de pago que usted tenga registrado en MasConexion.

MasConexion puede ofrecer los precios de los productos en varias monedas. La transacción se procesará en la moneda seleccionada y el precio mostrado durante el proceso de pago será el monto real enviado para el pago. Para algunos Métodos de pago, el emisor del Método de pago podrá cobrarle una tarifa por transacción en moneda extranjera u otro cargo, que se puede agregar al monto final que aparece en su estado de cuenta de banco o contabilizarlo como un monto separado. Verifique los detalles con el emisor de su método de pago. Además, independientemente de la moneda seleccionada, usted reconoce y acepta que se le podrá cobrar el impuesto al valor agregado (“IVA”), el impuesto a los bienes y servicios (“GST”), u otros cargos o impuestos locales, según el banco o país indicados en la sección de domicilio de facturación.

(F) SALDOS DE CRÉDITO EN LA TIENDA

En el caso de que su Cuenta contenga un saldo de crédito en la tienda: (1) usted puede aplicar cualquier saldo de crédito disponible a cualquier compra futura en su Cuenta; y (2) autoriza MasConexion a aplicar cualquier saldo de crédito disponible en concepto de cualquier tarifa administrativa pendiente, devolución de cargos u otras tarifas relacionadas con su cuenta. En caso que MasConexion no pueda cobrar correctamente del Método de Pago asociado con un Servicio específico en su cuenta o de sus Métodos de Pago de respaldo al procesar las renovaciones del Servicio, MasConexion puede usar cualquier saldo de crédito disponible en la tienda si hay fondos suficientes para cubrir toda la transacción. Sin importar el monto del crédito en la tienda disponible en su cuenta, MasConexion no se responsabiliza por la pérdida de los productos que resulte de una incapacidad de recaudar fondos desde sus métodos de pago o desde el crédito en la tienda. Los saldos de crédito en la tienda se aplicarán según la moneda seleccionada en el carrito de compras al momento de la compra (o renovación). Si tiene más de un crédito en la tienda, los créditos se procesarán según su antigüedad. En primer lugar, se aplicará el crédito más antiguo. Si se requieren fondos adicionales para completar la compra o la renovación, los créditos procesados en una moneda no seleccionada se convertirán utilizando la tarifa de cambio diaria de MasConexionsegún la edad del crédito (más viejo o más nuevo) hasta que (i) se ubiquen los fondos suficientes para completar la transacción, o que (ii) no haya saldo alguno disponible en la cuenta. Comprende y acepta que en el momento de la conversión, MasConexion también podría imponer una tarifa administrativa adicional.

Puede verificar el saldo de crédito disponible en la tienda en cualquier momento a través de su Cuenta en el sitio web de MasConexion. Usted reconoce que sus saldos de crédito en la tienda no son transferibles y que solo podrán utilizarse en la Cuenta en la que se los adquirió y que pueden vencer. Los créditos complementarios en la tienda vencerán a los dos años de su emisión. En caso de que MasConexion suspenda su Cuenta, usted reconoce y acepta que cualquier saldo del crédito en la tienda disponible remanente será prendado.

Usted reconoce que los fondos disponibles en su saldo de crédito en la tienda serán custodiados por MasConexion y no acumulará ni pagará intereses para su beneficio. En la medida que pueda acumularse cualquier interés, usted acepta que MasConexion tiene derecho a recibir y conservar tales montos para cubrir los gastos asociados con el mantenimiento de la funcionalidad del saldo del crédito en la tienda.

(G) COMPRAS DE NOMBRES DE DOMINIO VENCIDOS

Para nombres de dominio vencidos adquiridos a través de su cuenta, usted acepta que es responsable del pago dentro de las cuarenta y ocho (48) horas del cierre de la subasta por el monto de la puja ganadora más la tarifa de renovación por un (1) año (desde el final del período anterior de registro del nombre de dominio), más tarifa de ICANN si corresponde o cualquier método de pago válido asociado con la cuenta, se cobrarán el tercer día después del cierre de la subasta. Si no puede cobrar el pago, podrá perder los derechos a comprar el nombre de dominio.

RESERVA ADICIONAL DE DERECHOS

MasConexionse reserva explícitamente el derecho de negar, cancelar, finalizar, suspender, bloquear o modificar el acceso a (o el control de) cualquier Cuenta o Servicio (que incluye el derecho a cancelar o transferir cualquier registro de nombre de dominio) por cualquier razón (según lo determina MasConexion a su absoluta discreción), que incluye, entre otras, las siguientes: (i) corregir errores cometidos por MasConexion al ofrecer o proveer cualquiera de los Servicios (que incluyen cualquier registro de nombre de dominio), (ii) proteger la integridad y estabilidad de y corregir los errores cometidos por, cualquier registro o registrador de nombre de dominio, (iii) contribuir a nuestros esfuerzos para prevenir y detectar fraudes y abusos, (iv) cumplir con órdenes judiciales en su contra o en contra de su nombre de dominio o sitio web y con las leyes, normas y reglamentaciones locales, estatales, nacionales e internacionales pertinentes, (v) cumplir con órdenes de cumplimiento de la ley, incluidas las órdenes de citación, (vi) cumplir con cualquier proceso de resolución de disputas, (vii) defendernos en cualquier acción legal o amenaza de ella, sin tomar en cuenta si finalmente se determina que tal acción legal o amenaza de ella tiene o no mérito, (viii) evitar cualquier responsabilidad civil o penal de parte de MasConexion, sus funcionarios, directores, empleados y agentes, así como los de las afiliadas de MasConexion, que incluyen, entre otras, instancias en las que usted haya demandado o amenazado con demandar a MasConexion, o (ix) responder a una cantidad excesiva de quejas relacionadas de alguna manera a su cuenta, nombre(s) de dominio o contenido en su sitio web que pudiera causar un daño a los negocios, operaciones, reputación o accionistas de
.
MasConexion se reserva expresamente el derecho de revisar cada Cuenta en busca de uso excesivo del espacio y del ancho de banda y de finalizar o aplicar cargos adicionales a aquellas Cuentas que superen los niveles permitidos.

MasConexion se reserva expresamente el derecho de finalizar, sin previa notificación, cualquier Servicio en el que, a exclusiva discreción de MasConexion, usted esté acosando o amenazando a MasConexion y/o a alguno de los empleados de MasConexion.

MasConexion Contenido. Excepto por el Contenido del Usuario, el contenido de este Sitio y los Servicios, que incluye, entre otros, el texto, software, guiones, código fuente, API, gráficos, fotos, sonidos, música, vídeos y características interactivas y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos allí contenidas (“Contenidos de MasConexion”), son propiedad deMasConexion o están sujetos a licencia a su perpetuidad y a derechos de autor, marca registrada, y/o protección de patentes en los Estados Unidos y países extranjeros, y otros derechos de propiedad intelectual bajo las leyes extranjeras y de los Estados Unidos. MasConexion El Contenido se proporciona “tal cual es”, “como está disponible” y “con todas sus fallas” para su información y solo para uso personal no comercial y no puede ser descargado, copiado, reproducido, distribuido, transmitido, difundido, mostrada, vendido, con licencia o de cualquier otra forma explotados para cualquier propósito sin el consentimiento previo por escrito de MasConexion. Este contrato no otorga ningún derecho o licencia en virtud de ningún derecho de autor, marca comercial, patente u otro derecho de propiedad o licencia. MasConexion se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en el Contenido de MasConexion, este Sitio y los Servicios, y este Contrato no transfiere la propiedad de ninguno de esos derechos.

15.SIN CORREO NO SOLICITADO; SPAM

Sin correo no solicitado. No admitimos la transmisión de correo no solicitado. Supervisamos todo el tráfico hacia y desde nuestros servidores web para detectar indicios de envío de correo no solicitado y mantener un centro de quejas de abuso de correo no solicitado para registrar las denuncias de dichos hechos. Se investiga exhaustivamente a los clientes sospechosos de utilizar nuestros productos y servicios para enviar correo no solicitado. Si determinamos que existe un problema de correos no solicitados, tomaremos las medidas adecuadas para resolver la situación.

Definimos el correo no solicitado como el envío de Correo electrónico comercial no solicitado (UCE), Correo electrónico masivo no solicitado (UBE) o Facsímil no solicitado (Fax), que son los correos electrónicos o facsímiles enviados a los destinatarios como publicidad o algo similar sin antes obtener un consentimiento confirmado para la recepción de dichas comunicaciones. Esto puede incluir, entre otros, lo siguiente:

Mensajes de correo electrónico
Publicaciones en grupos de noticias
Mensajes del sistema Windows
Mensajes emergentes (también conocidos como mensajes de «adware» o «spyware» (o programa espía))
Mensajes instantáneos (usando AOL, MSN, Yahoo y otros programas de mensajería instantánea)
Publicidades en salas de chat en línea
Publicaciones en Libros de huéspedes o Foros de sitios web
Facsímiles no solicitados
Mensajes de texto/SMS

No permitiremos que nuestros servidores y servicios se usen para los fines descritos anteriormente. Para usar nuestros productos y servicios, no solo debe respetar todas las leyes y regulaciones correspondientes, entre las que se incluyen la Ley Can-Spam de 2003 y la Ley de protección al consumidor de servicios telefónicos, sino que también debe respetar esta política contra el correo no solicitado. La publicidad comercial y/o los correos electrónicos o faxes masivos solo pueden enviarse a destinatarios que hayan “elegido recibir” mensajes. Deben incluir una dirección de devolución legítima y una dirección de respuesta, la dirección física del remitente y, en el pie de página del correo electrónico o fax, un método para notificar que no se desea recibir más mensajes. A pedido nuestro, se puede solicitar una prueba contundente de que el propietario de una dirección de correo electrónico o número de fax eligió recibir mensajes del remitente.

No se pueden gestionar correos electrónicos, si no hay consentimiento previo. Los correos electrónicos son datos personales y como tales, solo se pueden recopilar datos personales con consentimiento previo o de las llamadas fuentes accesibles al público: repertorios telefónicos, censo, o listados de colegios profesionales. También de medios de comunicación: prensa, radio y tv. Si los datos vienen de fuentes accesibles al público, hay que informar del origen y otorgar plazo de 30 días para que revoque el consentimiento para su tratamiento.» (LOPD 15/1999 de 13 de diciembre)

Si determinamos que la cuenta, los productos o los servicios en cuestión se usan para enviar correo no solicitado, redirigiremos, suspenderemos o cancelaremos cualquier cuenta, hosting de sitio web, registro del dominio, buzón de correo electrónico o cualquier otro producto o servicio aplicable. En tal caso, a nuestra elección, podemos pedirle que nos responda por correo electrónico para indicar que dejará de enviar correo no deseado y/o que el correo no deseado que se envíe en su nombre y que requiere una tarifa de reactivación no reembolsable que deberá pagarse antes de que el sitio, las casillas de correo electrónico o los servicios se reactiven.

Alentamos a todos los clientes y receptores de correo electrónico generado por nuestros productos y servicios a informar toda sospecha de correo no solicitado. Las sospechas de abuso se pueden informar por correo electrónico o a través de nuestro Centro de quejas de abuso de correo no solicitado. Web: reportar abusos.

Daños liquidados. Usted acepta que podemos cerrar cualquier Cuenta en forma inmediata si creemos, a nuestro absoluto criterio, que está transmitiendo o está conectado de otro modo con cualquier correo no solicitado u otro tipo de correo electrónico masivo no solicitado. Además, si no se pueden calcular de manera razonable los daños reales, usted acepta pagarnos los daños liquidados por el monto de $1,00 por cada correo no solicitado o correo electrónico masivo no solicitado que provenga de su Cuenta o que esté relacionado con esta.

DEMANDAS POR MARCA COMERCIAL O DERECHOS DE AUTOR

MasConexion respalda la protección de la propiedad intelectual. Si desea presentar (i) una demanda de marca comercial por infracción de una marca sobre la cual usted tiene una marca comercial o de servicio válida y registrada o, (ii) una demanda por derecho de autor por material sobre el cual usted tiene un derecho de autor de buena fe, sírvase consultar la Política de infracción de marcas comerciales o Derechos de autor de MasConexion a la que se hizo referencia anteriormente y que está disponible aquí.

VÍNCULOS A SITIOS WEB DE TERCEROS

Este Sitio y los Servicios que allí se encuentran pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no sean de propiedad de MasConexion, ni estén controlados por ella. MasConexion no asume responsabilidad por el contenido, términos y condiciones, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros. Además, MasConexion no censura ni edita el contenido de ningún sitio web de terceros. Al usar este Sitio o los Servicios que allí se encuentran, usted expresamente exime a MasConexion de todas y cada una de las responsabilidades surgidas del uso que usted haga de cualquier sitio web de terceros. De conformidad, MasConexion le recomienda conocer, cuando usted abandona este Sitio o los Servicios que allí se encuentran y consultar, los términos y condiciones, las políticas de privacidad y otros documentos que por los que se rigen los otros sitios web que usted pueda visitar.

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USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE EL USO QUE USTED HAGA DE ESTE SITIO Y DE LOS SERVICIOS QUE ALLÍ SE ENCUENTRAN SERÁ POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO, Y QUE ESTE SITIO Y LOS SERVICIOS QUE ALLÍ SE ENCUENTRAN SE PROVEEN “COMO SON”, “COMO ESTÁN DISPONIBLES” Y “CON TODAS LAS FALLAS”. MASCONEXION, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, Y TODOS LOS TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS ESTATUTARIAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS A TÍTULO ENUNCIATIVO, PERO NO LIMITATIVO, TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, CONVENIENCIA PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y DE NO INFRACCIÓN. MASCONEXION, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO HACEN DECLARACIONES NI OTORGAN GARANTÍAS ACERCA DE (I) LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CONTENIDO DE ESTE SITIO, (II) LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CONTENIDO DE CUALQUIERA DE LOS SITIOS CON LOS QUE SE HAGA ENLACE (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, AVISOS PUBLICITARIOS O DE OTRA MANERA) A ESTE SITIO O (III) LOS SERVICIOS QUE SE ENCUENTRAN EN ESTE SITIO O CUALQUIERA DE LOS SITIOS CON LOS QUE SE HAGA VÍNCULO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, AVISOS PUBLICITARIOS O DE OTRA MANERA) A ESTE SITIO, Y MASCONEXION NO ASUME RESPONSABILIDAD DE NINGÚN TIPO POR LOS MISMOS.

ADEMÁS, USTED ESPECÍFICAMENTE RECONOCE Y ACUERDA QUE NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO ORAL O ESCRITO PROVISTOS POR MASCONEXION, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES (INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A SUS REPRESENTANTES DEL CENTRO DE LLAMADAS O EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE) Y TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS (I) CONSTITUIRÁN ASESORAMIENTO LEGAL O FINANCIERO NI (II) CREARÁN UNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO RESPECTO DE ESTE SITIO O DE LOS SERVICIOS QUE ALLÍ SE ENCUENTRAN Y LOS USUARIOS NO DEBEN RESPALDARSE EN TAL TIPO DE INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO.

LA ANTERIOR EXENCIÓN DE DECLARACIONES Y GARANTÍAS SE APLICARÁ AL MÁXIMO DE LO PERMITIDO POR LA LEY Y SOBREVIVIRÁ A CUALQUIER RESCISIÓN O EXPIRACIÓN DE ESTE CONTRATO O DEL USO QUE USTED HAGA DE ESTE SITIO Y DE LOS SERVICIO QUE ALLÍ SE ENCUENTRAN.

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD CIVIL

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ADEMÁS, USTED ESPECÍFICAMENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MASCONEXION SUPERARÁ LOS $10.000,00 DÓLARES ESTADOUNIDENSES.
LA ANTERIOR LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY Y SOBREVIVIRÁ A CUALQUIER RESCISIÓN O EXPIRACIÓN DE ESTE CONTRATO O DEL USO QUE USTED HAGA DE ESTE SITIO Y DE LOS SERVICIOS QUE ALLÍ SE ENCUENTRAN.

INDEMNIZACIÓN

Usted acuerda proteger, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a MasConexion y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes y terceros proveedores de servicios, de y contra todos los reclamos, demandas, costas, gastos, pérdidas, deudas y daños y perjuicios de cualquier tipo y naturaleza (incluyendo, pero sin limitarse a los honorarios razonables de abogado) impuestos a, o en los que incurriera MasConexion directa o indirectamente derivados de (i) su uso y acceso a este Sitio o los Servicios que allí se encuentran; (ii) su incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de este Contrato o de las políticas o contratos que se incorporan al presente; o (iii) su violación de cualquier derecho de tercero; incluyendo, pero sin limitarse a cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de propiedad. Las obligaciones de indemnización en virtud de esta sección sobrevivirán a cualquier rescisión o vencimiento de este Contrato o al uso que usted haga de este Sitio o de los Servicios que se encuentran en él.

CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES LOCALES

MasConexion no declara ni garantiza que el contenido disponible en este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio sean adecuados en cada país o jurisdicción, y deja asentado que el acceso a este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio desde países o jurisdicciones donde su contenido es ilegal está prohibido. Los usuarios que eligen acceder a este Sitio o a los Servicios que en allí se encuentran son responsables del cumplimiento de todas las leyes, reglas y normativas locales.

DISPUTAS, ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y RENUNCIA A LAS DEMANDAS COLECTIVAS Y ARBITRAJE COLECTIVO
LEA ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE. SIGA LAS INSTRUCCIONES A CONTINUACIÓN SI NO DESEA PARTICIPAR EN LAS DISPOSICIONES QUE REQUIEREN QUE RESUELVA LAS DISPUTAS A TRAVÉS DEL ARBITRAJE INDIVIDUAL.

(A) Disputas. Los términos de esta sección aplican a todas las disputas entre usted y MasConexion, excepto las disputas regidas por la Política uniforme de resolución de disputas de nombres de dominio que puede consultar. Para los fines de esta sección, “Disputa” significará cualquier disputa, reclamación, o acción entre usted y MasConexion que surjan o se relacionen con los servicios y productos de MasConexion, sitios web de MasConexion, estos términos, o cualquier otra transacción que lo involucre a usted y , ya sea en contrato, garantía, tergiversación, fraude, agravio, agravio intencional, estatuto, regulación, ordenanza o cualquier otra base legal o equitativa y se interpretará que tiene el significado más amplio permitido por la ley. USTED Y MasConexion ACEPTAN QUE LA “DISPUTA” COMO SE DEFINE EN ESTOS TÉRMINOS, NO INCLUIRÁ NINGUNA RECLAMACIÓN O CAUSA DE LA ACCIÓN POR USTED NI POR MasConexion CUESTIONES DE (i) APROPIACIÓN INDEBIDA DE SECRETO COMERCIAL, (ii) VIOLACIÓN DE PATENTE, (iii) INFRACCIÓN O USO INCORRECTO DE DERECHOS DE AUTOR Y (iv) INFRACCIÓN O DILUCIÓN DE LA MARCA COMERCIAL. Además, independientemente de alguna otra cosa en estos Términos, usted acepta que un tribunal, no el árbitro, puede decidir si una reclamación está dentro de una de estas cuatro excepciones.

(B) Arbitraje vinculante. Además, usted y MasConexion aceptan: (i) arbitrar todas las disputas entre las partes de conformidad con las disposiciones de estos Términos; (ii) estos Términos conmemoran una transacción en el comercio interestatal; (iii) La Ley Federal de Arbitraje (9 USC Secc.1 y siguientes) rige la interpretación y aplicación de esta Sección; y (iv) esta Sección permanecerá vigente a la finalización de estos Términos. EL ARBITRAJE SIGNIFICA QUE USTED RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUEZ O JURADO EN UN PROCEDIMIENTO JUDICIAL Y SU MOTIVO DE APELACIÓN ESTÁ LIMITADO. El árbitro puede concederle los mismos daños que un tribunal que se encuentra en la jurisdicción adecuada, según lo que señala la Limitación de Responsabilidad establecida en la Sección 19 de este Contrato y puede conceder una medida declaratoria o cautelar solo a favor de la parte individual que solicita la medida necesaria para proporcionar alivio garantizado por la reclamación individual de dicha parte. Además, en algunos casos, los costos del arbitraje podrían exceder los costos de los litigios y el derecho al descubrimiento podría ser más limitado en el arbitraje que en los tribunales. La decisión del árbitro será definitiva y ejecutable por cualquier tribunal con jurisdicción sobre las partes. Se puede aplicar la Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje.

(C) Tribunal de reclamos menores. No obstante, de lo anterior, usted puede presentar una acción individual en el tribunal de reclamos menores de su estado o municipio si la acción está dentro de la jurisdicción de ese tribunal y está pendiente solo en ese tribunal.

(D) Notificación de Disputa. En caso de una Disputa, usted o MasConexion deben enviar primero a la otra parte una notificación de la Disputa que incluya una declaración escrita donde se indique el nombre, la dirección y la información de contacto de la parte que la da, los hechos que dan lugar a la Disputa y la medida solicitada (la “Notificación de Disputa”). La Notificación de Disputa para MasConexion se debe enviar a: MasConexion, , Atencion.: Departmento legal (la “Dirección de Notificación de MasConexion”). La Notificación de Disputa dirigida a usted será enviada por correo certificado a la dirección más reciente que tenemos en nuestros archivos o en nuestros registros. Si MasConexion y usted no llegan a un acuerdo para resolver la Disputa dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción del la Notificación la Disputa, usted o MasConexion pueden iniciar un procedimiento de arbitraje de conformidad con esta Sección. Después del envío y recepción de la Notificación de Disputa, cada uno de nosotros se compromete a actuar de buena fe para tratar de resolver la Disputa antes de iniciar el arbitraje.

(E) RENUNCIA A LAS DEMANDAS COLECTIVAS Y ARBRITAJES COLECTIVOS. USTED Y MasConexion ACEPTAN QUE CADA PARTE PUEDE PRESENTAR LITIGIOS CONTRA LA OTRA PARTE SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGÚN PROCESO COLECTIVO O REPRESENTATIVO, QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS, DEMANDAS COLECTIVAS FEDERALES O ESTATALES O ARBITRAJES COLECTIVOS. NI USTED NI MasConexion PRETENDERÁN QUE CUALQUIER DISPUTA SE TRATE COMO DEMANDA COLECTIVA, DEMANDA GENERAL DE ABOGADO PRIVADO, O EN NINGÚN OTRO PROCEDIMIENTO EN EL QUE ALGUNA DE LAS PARTES ACTÚE O SE PROPONGA ACTUAR EN CALIDAD DE REPRESENTANTE. NO SE COMBINARÁ EL ARBITRAJE U OTRO PROCEDIMIENTO CON OTRO SIN EL CONSENTIMIENTO PREVIO Y POR ESCRITO DE TODAS LAS PARTES EN TODOS LOS ARBITRAJES O PROCEDIMIENTOS AFECTADOS.

(F) Procedimiento de Arbitraje. Asimismo, el CLIENTE conoce que MasConexion no está adherida al sistema arbitral de resolución de litigios online de la Unión Europea. Puede acceder a la plataforma de la UE para la resolución de litigios online en el siguiente enlace aquí.

(G) Inicio del procedimiento de arbitraje. Si usted o MasConexion deciden arbitrar una disputa, aceptamos el siguiente procedimiento:

Escriba una Demanda de Arbitraje. La demanda debe incluir una descripción de la disputa y el monto por los daños y perjuicios que se pretende recuperar. Puede encontrar ayuda en https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.help.new
Enviar una copia de la Demanda de Arbitraje a Apartado Postal de Correos número 23, Oficina de correos 2963001, Benalmádena Costa, CP 29631, Málaga.

iii. Enviar una copia de la Demanda de Arbitraje a la otra parte en la misma dirección que se envía la Notificación de Disputa, o según lo acordado por las partes.

(H) Formato de Audiencia. En todos los formatos de audiencia, el árbitro emitirá una decisión por escrito que explique los hallazgos y conclusiones esenciales sobre los cuales se basa su sentencia, si existe alguna. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo propuesta por MasConexion o usted no será revelado al árbitro hasta que el árbitro determine la cantidad, si la hubiere, a la cual usted o MasConexion tienen derecho. El descubrimiento o el intercambio de información no privilegiada relevante para la disputa está permitido durante el arbitraje.

SUCESORES Y CESIONARIOS

Este Contrato será vinculante para las partes de este y redundará en beneficio de ellas y de sus respectivos herederos, sucesores y cesionarios.

SIN TERCEROS BENEFICIARIOS

Nada en este Contrato se considerará como que confiere beneficios o derechos a terceros.

INFORMACIÓN GENERAL

Este Contrato de Términos o Condiciones Universales del Servicio (este “Contrato”) se celebra entre MasConexion (“MasConexion”) y usted, y entra en vigor desde la fecha en que usted usa este Sitio web (“Sitio”) o la de aceptación electrónica. Este Contrato establece los términos y condiciones generales de su uso del Sitio y de los productos y servicios comprados o a los que acceda a través del Sitio (individual y colectivamente, los “Servicios”). Los Contratos de servicios y las políticas adicionales se aplican a determinados servicios y se agregan a (no en lugar de) este contrato. En caso de conflicto entre las disposiciones del Contrato de servicios y las de este Contrato, regirán las disposiciones del Contrato de servicio aplicable.

MODIFICACIÓN DEL CONTRATO, SITIO O SERVICIOS

ELEGIBILIDAD; FACULTAD

SU CUENTA

REGLAS GENERALES DE CONDUCTA

Usted reconoce y acuerda que:

El uso que haga de este Sitio y de los Servicios, incluyendo cualquier contenido que envíe, cumplirá con este Contrato, con cualquier Contrato de Servicios aplicable o política que se pueda aplicar a sus Servicios y con todas las leyes, reglas y normativas locales, estatales, nacionales e internacionales pertinentes.
Usted no reunirá, ni recopilará (ni permitirá que nadie más lo haga) el Contenido de ningún Usuario (tal como se define a continuación) como así tampoco la información privada o personalmente identificable sobre otro Usuario o cualquier otra persona o entidad, sin el expreso y previo consentimiento por escrito, de parte de ellos.

Usted no usará este Sitio o los Servicios de manera que (de acuerdo a como lo determine MasConexion a su sola discreción):
- o Sea ilegal, promueva o aliente la actividad ilegal;
- o Promueva, aliente o se involucre en pornografía infantil o en la explotación de niños/as;
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- o Promueva, aliente o participe de cualquier envío de correo no solicitado u otros correos electrónicos masivos no solicitados, en piratería informática o violación de sistemas;
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Este Contrato será vinculante para las partes de este y redundará en beneficio de ellas y de sus respectivos herederos, sucesores y cesionarios.

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